Stand: 28.09.2026
Hier erklären wir, welche Bewertungen du bei uns siehst, woher sie kommen und was wir dabei prüfen und was nicht.
Wo du Bewertungen siehst
- Gesamtbewertung von Trustpilot: An mehreren Stellen im Shop, zum Beispiel auf den Produktseiten und im Footer, zeigen wir unsere Durchschnittsnote und die Anzahl unserer Bewertungen auf Trustpilot. Die Zahlen tragen wir von Hand ein.
- Kundenstimmen auf den Produktseiten: Im Abschnitt „Das sagen unsere Kunden“ zeigen wir einzelne Bewertungen zu unserem Shop. Sie beziehen sich auf BUMA insgesamt, nicht auf das jeweilige Produkt.
Auf bumaracing.com selbst kannst du keine Bewertungen abgeben.
Trustpilot
Bewertungen auf Trustpilot werden direkt bei Trustpilot abgegeben. Wir können sie dort weder schreiben noch ändern oder löschen. Über das Einladungssystem von Trustpilot laden wir derzeit niemanden zur Bewertung ein. Nach einer Bestellung weisen wir auf der Bestellbestätigungsseite darauf hin, dass du uns auf Trustpilot bewerten kannst.
Wie Trustpilot Bewertungen prüft, beschreibt Trustpilot in seinen Richtlinien für Bewertende. Alle Bewertungen, auch kritische, findest du auf unserer Trustpilot-Seite.
Kundenstimmen auf den Produktseiten
Die Kundenstimmen stammen aus drei Quellen: aus Bewertungen auf Trustpilot, aus Bewertungen auf eBay und aus Nachrichten, die uns Kundinnen und Kunden per WhatsApp geschickt haben. Wir übertragen sie von Hand, mit Vorname und abgekürztem Nachnamen. Lange Texte zeigen wir auf der Produktseite gekürzt.
Wir zeigen dort eine Auswahl von Bewertungen mit fünf Sternen. Kritische Bewertungen zeigen wir an dieser Stelle nicht, du findest sie auf Trustpilot.
Was wir prüfen
- eBay: Eine Bewertung auf eBay kann nur abgeben, wer dort bei uns gekauft hat. Das stellt eBay sicher.
- Trustpilot und WhatsApp: Hier prüfen wir nicht, ob die Person tatsächlich bei uns gekauft hat.
Gegenleistungen
Früher haben wir für manche Bewertungen eine kleine Gegenleistung angeboten, etwa einen Gutschein. Das machen wir nicht mehr. Einzelne ältere Bewertungen können aus dieser Zeit stammen. Heute gibt es für eine Bewertung bei uns keine Gegenleistung.
Fragen
Du hast eine Frage zu einer Bewertung? Schreib uns an support@bumaracing.com.
